Разширени гаранционни условия за нови промишлени машини на DistribucionARC.com

 

Ангажирани с високи постижения и удовлетвореност на клиентите, ние от DistribucionARC.com предлагаме подробни и прозрачни гаранционни условия за нашите нови индустриални машини, с добавена техническа помощ и ремонтни услуги:

1. Продължителност на гаранцията: Всяко оборудване, закупено от DistribucionARC.com, има ARC гаранция. Това варира в зависимост от продукта, обикновено обхваща една година / 2 две години, може да варира в зависимост от машината. от датата на доставка. Проверете конкретна документация за точните подробности.

2. Гаранционно покритие: Ние се фокусираме върху производствените дефекти и дефектните компоненти. В случай на проблеми, ще преминем към подмяна след проверка от нашия специализиран технически екип.

3. Фабрична техническа помощ: В случай на повреда, ние предоставяме техническа помощ директно във вашата фабрика, като изпращаме квалифицирани оператори да извършат необходимите ремонти, като по този начин гарантираме бързо решение с приблизително време за помощ от 24 часа до 48 часа.

4. Техническа служба за основен ремонт: При по-сложни ситуации, когато ремонтът не е осъществим на място, ние ще вземем машините и ще ги прехвърлим на нашия технически сервиз за цялостна оценка и ремонт.

5. Изключения от гаранцията: Гаранцията не покрива повреди, дължащи се на небрежност, неправилна употреба, непреодолима сила, неправилен монтаж, използване на неподходящи химикали, неправилно поставяне или нормално износване.

6. Задължения на купувача: Монтажът, поддръжката и следпродажбеният ремонт са отговорност на купувача. В случай на договор за превантивна поддръжка, консултирайте се с условията.

7. Гаранционни ограничения: Гаранцията е ограничена до ремонт или замяна на дефектни части, без да се предлага компенсация.

8. Предоставяне на резервни материали: Допълнителните материали, необходими по време на гаранцията, ще бъдат изпратени и фактурирани на купувача.

9. Утвърждаване на гаранцията: След замяната дефектната част трябва да бъде изпратена до DistribucionARC.com за проверка и валидиране на гаранцията.

Призоваваме ви да прочетете и разберете тези условия преди покупката. За запитвания или съдействие нашият екип за обслужване на клиенти е винаги на разположение. Вашето доверие и удовлетворение са наш основен приоритет.