Συχνές ερωτήσεις
Ποιες εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν από την τεχνική υπηρεσία μας;
Μας τεχνική υπηρεσία Διατίθεται σε διάφορες εταιρείες στην Ευρώπη που δραστηριοποιούνται στους ακόλουθους τομείς:
- Εστιατόρια και μπαρ, οι οποίοι πρέπει να διατηρούν τον εξοπλισμό της κουζίνας τους, όπως φούρνους, φριτέζες και ψησταριές, σε βέλτιστη κατάσταση.
- Βιομηχανικές εταιρείες παραγωγής τροφίμων, τα οποία εξαρτώνται από την καλή λειτουργία μηχανημάτων όπως μίξερ, τεμαχιστές και γεμιστές για την αποτελεσματική επεξεργασία των τροφίμων.
- Εταιρείες εμφιάλωσης και συσκευασίας, που απαιτούν μηχανήματα όπως αυτόματα υγρά πληρωτικά, μηχανήματα πλήρωσης βάρους και στεγανοποιητικά για να εξασφαλίσουν ότι οι γραμμές παραγωγής τους λειτουργούν αδιάκοπα.
- Ξενοδοχεία και υπηρεσίες εστίασης, που απαιτούν βιομηχανικό εξοπλισμό για την παρασκευή και τη συντήρηση των τροφίμων.
- Εργοστάσια παραγωγής φαρμακευτικών και καλλυντικών, που χρειάζονται εξειδικευμένα μηχανήματα για τη συσκευασία προϊόντων.
- Σούπερ μάρκετ και αποθήκες, τα οποία εξαρτώνται από τη σωστή λειτουργία του ψυκτικού και ψυκτικού εξοπλισμού για τη διατήρηση του αποθέματός τους.
Αν και δεν έχουμε ακόμη αναλυτικά τις συγκεκριμένες πόλεις όπου προσφέρουμε την υπηρεσία, σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να βρείτε τη λίστα με τις ευρωπαϊκές χώρες όπου Διανομή ARC είναι παρών με την τεχνική του υπηρεσία. Καθώς εξερευνάτε χώρες, θα μπορείτε να δείτε λεπτομερώς τι είδους υποστήριξη προσφέρουμε σε κάθε περιοχή.
Πώς μπορώ να λάβω τεχνική υποστήριξη από την ARC Distribution;
Σε Διανομή ARC, η τεχνική υποστήριξη είναι κυρίως διαθέσιμη για:
- Εταιρείες που αγοράζουν τα μηχανήματα της μάρκας ARC μας. Αυτές οι εταιρείες έχουν άμεση πρόσβαση στο δίκτυο των εξειδικευμένων τεχνικών μας, επιτρέποντάς τους να απολαμβάνουν μια ολοκληρωμένη και εξατομικευμένη υπηρεσία.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, προσφέρουμε επίσης υποστήριξη σε εταιρείες που προσλαμβάνουν προληπτική συντήρηση των μηχανημάτων τους, ακόμα κι αν δεν αγόρασαν τον εξοπλισμό μας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η υπηρεσία είναι προορίζεται κυρίως για εταιρείες που χρησιμοποιούν τις μηχανές μας ARC, επιτρέποντάς μας να παρέχουμε ένα πιο λεπτομερές και αποτελεσματικό επίπεδο φροντίδας. Για άλλα μηχανήματα, θα ήταν δύσκολο να διασφαλιστεί το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης.
Τι είδους τεχνική υποστήριξη προσφέρει η ARC Distribution;
προσφέρουμε δύο ειδών τεχνική υποστήριξη για να προσαρμοστείτε στις ανάγκες της εταιρείας σας:
- Προσωπική τεχνική υποστήριξη: Ένας εξειδικευμένος τεχνικός ARC θα έρθει στις εγκαταστάσεις σας για να αξιολογήσει και να επισκευάσει το μηχάνημα επιτόπου. Αυτή η επιλογή είναι ιδανική για επείγοντα προβλήματα που απαιτούν άμεση παρέμβαση.
- Υποστήριξη με αφαίρεση μηχανήματος: Εάν η επισκευή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αμέσως, αφαιρούμε το κατεστραμμένο μηχάνημα. Εάν είναι διαθέσιμο, παρέχουμε α μηχάνημα αντικατάστασης ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να λειτουργείτε όσο εκτελούμε την επισκευή στο συνεργείο μας.
Μπορώ να λάβω ένα μηχάνημα αντικατάστασης ενώ το δικό μου επισκευάζεται;
- Ναι, όποτε είναι δυνατόν, μέσα Διανομή ARC Σας προσφέρουμε την επιλογή να λάβετε α μηχάνημα αντικατάστασης ενώ το δικό σας είναι υπό επισκευή. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν διακόπτετε την παραγωγή ή την υπηρεσία σας. Συνήθως, παραλαμβάνουμε το σπασμένο μηχάνημα και σας παραδίδουμε την αντικατάσταση ταυτόχρονα, ώστε να συνεχίσετε να λειτουργείτε ομαλά.
Μπορώ να λάβω ένα μηχάνημα αντικατάστασης ενώ το δικό μου επισκευάζεται;
Ναι, στο μέτρο του δυνατού, Διανομή ARC προσφέρει τη δυνατότητα λήψης α μηχάνημα αντικατάστασης ενώ το δικό σου επισκευάζεται. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν διακοπές στην παραγωγή ή την υπηρεσία σας. Συνήθως, παραλαμβάνουμε το κατεστραμμένο μηχάνημα και παραδίδουμε ένα μηχάνημα αντικατάστασης ταυτόχρονα.
Greek 
Spanish 
French 
English 
Italian 
Portuguese 
Arabic 
German 
Bulgarian 
Croatian 
Slovenian 
Slovak 
Romanian 
Polish 
Turkish 
Lithuanian 
Norwegian 
Dutch 
