Ofte stilte spørsmål
Hvilke selskaper kan dra nytte av vår tekniske tjeneste?
Vår teknisk service er tilgjengelig for ulike selskaper i Europa som opererer i følgende sektorer:
- Restauranter og barer, som trenger å holde kjøkkenutstyret sitt, som ovner, frityrkokere og griller, i optimal stand.
- Industrielle matproduksjonsbedrifter, som er avhengig av riktig funksjon av maskiner som miksere, skjærere og fyllere for å behandle mat effektivt.
- Tappe- og pakkeselskaper, som krever maskiner som automatiske væskefyllere, vektfyllingsmaskiner og forseglere for å sikre at produksjonslinjene deres kjører uten avbrudd.
- Hotell og cateringtjenester, som krever industrielt utstyr for matlaging og konservering.
- Farmasøytiske og kosmetiske produksjonsanlegg, som krever spesialiserte maskiner for pakking av produkter.
- Supermarkeder og varehus, som er avhengig av riktig drift av kjøle- og fryseutstyr for å opprettholde deres lager.
Selv om vi ennå ikke har detaljert de spesifikke byene der vi tilbyr tjenesten, kan du på denne siden finne listen over europeiske land hvor ARC distribusjon er tilstede med sin tekniske tjeneste. Når du utforsker land, vil du kunne se i detalj hva slags støtte vi tilbyr i hver region.
Hvordan kan jeg få teknisk støtte fra ARC Distribution?
I ARC distribusjon, teknisk støtte er hovedsakelig tilgjengelig for:
- Bedrifter som kjøper våre ARC-merkemaskiner. Disse selskapene har direkte tilgang til vårt nettverk av spesialiserte teknikere, slik at de kan nyte en komplett og personlig service.
- I noen tilfeller tilbyr vi også støtte til selskaper som leier inn forebyggende vedlikehold av maskinene deres, selv om de ikke kjøpte utstyret vårt. Det er imidlertid viktig å merke seg at tjenesten er For det meste forbeholdt bedrifter som bruker våre ARC-maskiner, slik at vi kan tilby et mer detaljert og effektivt omsorgsnivå. For andre maskiner vil det være vanskelig å sikre samme servicestandard.
Hvilke typer teknisk støtte tilbyr ARC Distribution?
Vi tilbyr to typer teknisk støtte å tilpasse seg behovene til bedriften din:
- Personlig teknisk støtte: En spesialisert ARC-tekniker vil reise til dine lokaler for å vurdere og reparere maskinen på stedet. Dette alternativet er ideelt for presserende problemer som krever umiddelbar intervensjon.
- Støtte med maskinfjerning: Hvis reparasjonen ikke kan utføres umiddelbart, fjerner vi den skadede maskinen. Hvis tilgjengelig, tilbyr vi en erstatningsmaskin slik at du kan fortsette driften mens vi utfører reparasjonen på verkstedet vårt.
Kan jeg motta en erstatningsmaskin mens min blir reparert?
- Ja, når det er mulig, i ARC distribusjon Vi tilbyr deg muligheten til å motta en erstatningsmaskin mens din blir reparert. Dette sikrer at du ikke avbryter produksjonen eller tjenesten. Vi henter vanligvis den defekte maskinen og leverer erstatningen til deg samtidig, slik at du kan fortsette driften uten problemer.
Kan jeg motta en erstatningsmaskin mens min blir reparert?
Ja, så langt det er mulig, ARC distribusjon tilbyr muligheten til å motta en erstatningsmaskin mens din blir reparert. Dette sikrer at det ikke er noen avbrudd i produksjonen eller tjenesten din. Vanligvis henter vi den skadede maskinen og leverer en erstatningsmaskin samtidig.