Często zadawane pytania
Jakie firmy mogą skorzystać z naszej obsługi technicznej?
Nasz serwis techniczny jest dostępna dla różnych firm w Europie działających w następujących sektorach:
- Restauracje i bary, którzy muszą utrzymywać sprzęt kuchenny, taki jak piekarniki, frytkownice i grille, w optymalnym stanie.
- Firmy zajmujące się przemysłową produkcją żywności, które zależą od prawidłowego funkcjonowania maszyn, takich jak miksery, krajalnice i nadziewarki, aby umożliwić wydajne przetwarzanie żywności.
- Firmy butelkujące i pakującektóre wymagają maszyn, takich jak automatyczne napełniarki cieczą, maszyny do napełniania wagowego i zgrzewarki, aby zapewnić nieprzerwaną pracę linii produkcyjnych.
- Usługi hotelarskie i cateringowe, które wymagają sprzętu przemysłowego do przygotowywania i konserwowania żywności.
- Zakłady produkcyjne farmaceutyczne i kosmetyczne, które wymagają specjalistycznych maszyn do pakowania produktów.
- Supermarkety i magazyny, które w celu utrzymania zapasów uzależnione są od prawidłowej pracy urządzeń chłodniczych i zamrażalniczych.
Choć nie podaliśmy jeszcze szczegółów na temat konkretnych miast, w których oferujemy tę usługę, na tej stronie można znaleźć ich listę. Kraje europejskie Gdzie Dystrybucja ARC jest obecny ze swoim serwisem technicznym. W miarę jak będziesz zwiedzać kolejne kraje, będziesz mógł zobaczyć szczegółowo, jakie wsparcie oferujemy w każdym regionie.
Jak mogę uzyskać pomoc techniczną od ARC Distribution?
W Dystrybucja ARC, wsparcie techniczne jest dostępne głównie dla:
- Firmy, które kupują nasze maszyny marki ARC. Firmy te mają bezpośredni dostęp do naszej sieci wyspecjalizowanych techników, co pozwala im cieszyć się kompleksową i spersonalizowaną obsługą.
- W niektórych przypadkach oferujemy również wsparcie firmy zatrudniające pracowników do konserwacji zapobiegawczej swoich maszyn, nawet jeśli nie zakupili naszego sprzętu. Należy jednak pamiętać, że usługa ta jest Zarezerwowane głównie dla firm, które korzystają z naszych maszyn ARC, co pozwala nam zapewnić bardziej szczegółową i skuteczną opiekę. W przypadku innych maszyn zapewnienie takiego samego standardu obsługi może być trudne.
Jakie rodzaje wsparcia technicznego oferuje ARC Distribution?
Oferujemy dwa rodzaje wsparcia technicznego aby dostosować się do potrzeb Twojej firmy:
- Osobiste wsparcie techniczne:Wyspecjalizowany technik ARC przyjedzie do Twojej siedziby, aby ocenić stan maszyny i naprawić ją na miejscu. Opcja ta jest idealna w przypadku pilnych problemów wymagających natychmiastowej interwencji.
- Wsparcie przy usuwaniu maszyn:Jeśli naprawa nie może zostać wykonana natychmiast, uszkodzoną maszynę usuniemy. Jeżeli jest to możliwe, zapewniamy maszyna zastępcza dzięki czemu będziesz mógł kontynuować pracę, podczas gdy my wykonamy naprawę w naszym warsztacie.
Czy mogę otrzymać maszynę zastępczą na czas naprawy mojej?
- Tak, zawsze, gdy jest to możliwe, w Dystrybucja ARC Oferujemy Państwu możliwość otrzymania maszyna zastępcza podczas gdy Twój jest naprawiany. Dzięki temu masz pewność, że Twoja produkcja i usługi nie zostaną przerwane. Zazwyczaj odbieramy uszkodzoną maszynę i od razu dostarczamy nową, dzięki czemu możesz kontynuować pracę bez żadnych problemów.
Czy mogę otrzymać maszynę zastępczą na czas naprawy mojej?
Tak, w miarę możliwości Dystrybucja ARC oferuje możliwość otrzymania maszyna zastępcza podczas gdy twój jest naprawiany. Dzięki temu masz pewność, że nie będzie żadnych przerw w produkcji lub świadczeniu usług. Zwykle odbieramy uszkodzoną maszynę i jednocześnie dostarczamy maszynę zamienną.
Polish 
Spanish 
French 
English 
Italian 
Portuguese 
Arabic 
German 
Greek 
Bulgarian 
Croatian 
Slovenian 
Slovak 
Romanian 
Turkish 
Lithuanian 
Norwegian 
Dutch 
