WARUNKI
OGÓLNE WARUNKI ZAKUPU
1. Obiekt
1.1 Niniejsze ogólne warunki zakupu (zwane dalej „Warunki„), mają zastosowanie do opakowań, opakowań i podobnych produktów („Produkty” lub „Produkt") oferowane przez firmę DISTRIBUCION ARC za pośrednictwem jej strony internetowej info@distribucionarc, z ("Strona internetowa„).
1.2 Właścicielem Serwisu jest ROZKŁAD ŁUKU, hiszpańska firma z adresem C/castell n1, alaquas, 46017 (walencja), zaopatrzona w B55480172 .
1.3 ROZKŁAD ŁUKU („ROZKŁAD ŁUKU„) udostępnia informacje o Produktach oraz oferuje możliwość ich zakupu za pośrednictwem Serwisu. Osoby zamierzające zakupić Produkty muszą przed dokonaniem zakupu wypełnić odpowiedni formularz rejestracyjny i postępować zgodnie z zawartymi w nim instrukcjami ROZKŁAD ŁUKU poinformuje Cię za pośrednictwem Strony internetowej.
1.4 Niniejsze Warunki, wraz z Notą prawną zawartą w Witrynie, stanowią jedyne warunki mające zastosowanie do korzystania z Witryny i zakupu Produktów za jej pośrednictwem i zastępują wszelkie inne warunki. W związku z tym Klient („Klient") kto uzyskuje dostęp do Strony internetowej, rejestruje się lub dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem Strony internetowej, akceptuje i jest związany niniejszymi Warunkami i Notą prawną w brzmieniu obowiązującym w momencie dostępu do Strony internetowej.
1.5 Każdy Klient uzyskujący dostęp do Strony internetowej i rejestrujący się w niej musi mieć ukończone osiemnaście (18) lat lub posiadać zgodę rodziców lub opiekunów prawnych.
1.6 Umowa jest sformalizowana w języku hiszpańskim i podlega ustawodawstwu hiszpańskiemu, w szczególności dekretowi królewskiemu 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza jednolity tekst Ustawy ogólnej o ochronie konsumentów i użytkowników oraz inne przepisy uzupełniające („LDCyU„) oraz ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym („LSSI„).
2. Informacje o produkcie
2.1 Zdjęcia, przedstawienia graficzne lub ikonograficzne oraz filmy związane z Produktami ROZKŁAD ŁUKU, a także nazwy handlowe, marki lub wszelkiego rodzaju znaki wyróżniające zawarte w Serwisie, mają na celu dostarczenie jak najbardziej opisowych informacji o Produkcie. ROZKŁAD ŁUKU podejmie wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby opisy Produktów znajdujące się w Serwisie były prawidłowe. Klient musi jednak mieć na uwadze, że mają one charakter informacyjny i w związku z tym nie są wyczerpujące, dlatego nie ma gwarancji, że opisy i zdjęcia Produktów są dokładne, kompletne, rzetelne, aktualne lub wolne od błędy.
2.2 ROZKŁAD ŁUKU zastrzega sobie prawo do decydowania w dowolnym momencie o produktach oferowanych za pośrednictwem Serwisu. Zatem, ROZKŁAD ŁUKU może w każdej chwili usunąć lub dodać Produkty, przy czym, o ile nie postanowiono inaczej, do nowych Produktów będą miały zastosowanie postanowienia Regulaminu obowiązujące w danym momencie.
2.3 W przypadku, gdy na skutek działania siły wyższej Produkt nie jest dostępny po dokonaniu zakupu, ROZKŁAD ŁUKU poinformuje Klienta e-mailem o całkowitej lub częściowej rezygnacji z zamówienia, a Klientowi w zamian będzie przysługiwać prawo do zwrotu kwoty zapłaconej za Produkt. Częściowe anulowanie zamówienia nie daje prawa do anulowania całości zamówienia, bez uszczerbku dla skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, które przysługuje Klientowi zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Składaj zamówienia
Aby złożyć zamówienie, Klient musi postępować zgodnie z szeregiem prostych instrukcji pojawiających się na Stronie.
3.1. Klient musi wybrać produkty, które chce kupić w pakiecie lub indywidualnie, w zależności od żądanego produktu. Po dokonaniu wyboru danego produktu należy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”.
3.2. Po wybraniu produktu klient ma możliwość wyboru kompatybilnych elementów oferowanych przez każdy produkt, jeśli ma to zastosowanie. Po dokonaniu wyboru danego produktu należy kliknąć przycisk „dodaj do koszyka”.
3.3 Produkty te zostaną automatycznie dodane do koszyka Klienta, znajdującego się w prawym górnym rogu, wskazując cenę produktów, które dodał. Klient może w każdej chwili zapoznać się ze wszystkimi pozycjami znajdującymi się w jego koszyku.
3.4. Proces dodawania kolejnych produktów do koszyka będzie przebiegał analogicznie.
3.5 Po sfinalizowaniu zakupu Klient musi kliknąć swój koszyk (znajdujący się w prawym górnym rogu), wyświetli się podsumowanie zakupów i kliknąć przycisk „Zakończ zakup”.
3.6 Aby złożyć zamówienie, Klient musi się zarejestrować. Jeżeli jesteś nowym użytkownikiem musisz wypełnić wymagane pola w loginie. Jeśli jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem, musisz kliknąć zakładkę zarejestrowany klient i podać swój adres e-mail oraz hasło.
3.7 Po rejestracji klient musi wybrać pomiędzy odbiorem magazynowym a wysyłką. Istnieją dwa rodzaje wysyłki WYSYŁKA STANDARDOWA (3-6 dni roboczych) lub WYSYŁKA EKSPRESOWA (24H – 48H dni roboczych), która podlega dodatkowej opłacie. Jeśli wybierzesz odbiór z magazynu, musisz wybrać adres naszego magazynu.
3.8 Następnie Klient musi wybrać metodę płatności. Jeśli Klient posiada kod promocyjny, musi go wówczas wprowadzić, aby móc zastosować odpowiedni rabat przed przystąpieniem do płatności za zamówienie. W przypadku wysyłki zamówienia dopuszczalna jest płatność kartą bankową, Paypal lub przelewem bankowym. Jeśli klient wybierze odbiór magazynowy, będzie miał do dyspozycji metody opisane powyżej oraz płatność gotówką przy odbiorze.
3.9. Klient zobaczy szczegółowe podsumowanie swojego zakupu: zamówione produkty i ilości, łączną kwotę (z podatkami i kosztami wysyłki), adres wysyłki lub adres naszego magazynu (w przypadku zamówień z odbiorem magazynowym), sposób płatności , sposób wysyłki oraz pole, w którym Klient może wpisać uwagi dotyczące zamówienia. Wszystkie te dane można modyfikować za pomocą przycisku modyfikacji (znajdującego się obok poszczególnych sekcji szczegółów zamówienia). W przypadku płatności przelewem bankowym, Klientowi pod szczegółem zamówienia widoczny będzie numer rachunku bankowego, na który należy dokonać płatności.
3.10. Na koniec Klient musi nacisnąć przycisk Potwierdź zakup, znajdujący się pod szczegółem zamówienia. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
3.11 Składając zamówienie, Klient potwierdza i oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi instrukcjami wydanymi podczas realizacji zamówienia i w pełni akceptuje niniejsze Warunki. Klient składa zamówienie na Produkty za pośrednictwem Serwisu poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie” znajdującego się na końcu procesu zakupowego.
3.12 Una vez enviado el pedido, aparecerá una página con la frase “Gracias por su compra” y en las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación por parte de DISTRIBUCION ARC, el Cliente recibirá en la dirección de correo electrónico que hubiese facilitado a DISTRIBUCION ARC, un acuse de recibo confirmando la recepción de su aceptación junto con un resumen de las condiciones, información sobre las características de los Productos adquiridos, el precio, la forma de pago y la información sobre los gastos de envío.
3.13 Si la confirmación de un pedido no llega dentro de las 24 horas siguientes a su formalización, siendo hábil el día siguiente a la formalización del pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con DISTRIBUCION ARC para obtener asistencia, mediante correo electrónico a la dirección [email protected] o llamando al teléfono 641.229.369. Los Clientes también podrán ponerse en contacto con DISTRIBUCION ARC cuando tengan cualquier duda en relación a un pedido. Para un servicio más rápido, se aconseja a los Usuarios tener disponible su número de pedido.
4. Wysyłka i dostawa
4.1 Zamówienia są realizowane, przetwarzane i dostarczane w dni robocze oraz w godzinach pracy instytucji publicznych w godzinach od 9:00 do 18:00. Zamówienia złożone w piątki poza godzinami pracy lub w weekendy i święta będą realizowane następnego dnia roboczego.
4.2 Koszty wysyłki leżą po stronie Klienta i są wykazywane na fakturze.
4.3 Maksymalny czas dostawy Produktów wynosi 30 dni kalendarzowych od zawarcia umowy.
Przesyłki do Hiszpanii (półwysep) trwają około 2 do 6 dni roboczych po potwierdzeniu płatności przez Klienta. W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy może wynosić od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia, wybranej usługi i wskazanej firmy transportowej. Po dostarczeniu paczki do firmy kurierskiej, Klient otrzyma powiadomienie e-mailem z numerem śledzenia przesyłki.
ROZKŁAD ŁUKU nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówień lub za niemożność ich realizacji, gdy przyczyną jest zdarzenie siły wyższej, a w związku z tym niezależne od ROZKŁAD ŁUKU. Rozumiemy, że siła wyższa występuje między innymi w następujących niewyczerpujących przypadkach: wypadki, strajki, zamieszki, groźby lub ataki terrorystyczne, pożar lub eksplozja, przyczyny meteorologiczne lub klęski żywiołowe, takie jak burza, powódź, trzęsienie ziemi, osiadanie ziemi, epidemia, itp. jak każdy problem niezwiązany z ROZKŁAD ŁUKU w środkach transportu lub systemach telekomunikacyjnych. W miarę możliwości po ustaniu przyczyny niemożności lub opóźnienia, ROZKŁAD ŁUKU zrobi wszystko, co w jego mocy, aby wznowić działalność gospodarczą i móc wywiązywać się ze swoich zobowiązań i przesyłek.
4.4 Wszystkie zakupy wymagają uprzedniej autoryzacji banku. Przetwarzane będą wyłącznie zakupy po uprzedniej autoryzacji. Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa, Klient otrzyma wiadomość e-mail.
4.5 W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy zamówienia możesz się z nami skontaktować ROZKŁAD ŁUKU, przez telefon [641.229.369] lub e-mail [email protected]
5. Sposób płatności
Las formas de pago aceptadas por DISTRIBUCION ARC son las siguientes:
5.1 Kar
Akceptowane będą następujące formy płatności:
– Wiza
– MasterCard
– American Express
Opłata za Produkty zostanie obciążona w momencie złożenia zamówienia.
Ze względów bezpieczeństwa Klienta imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy muszą być zgodne z danymi karty kredytowej użytej do dokonania płatności. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, które nie spełnia tych kryteriów.
Wszyscy posiadacze kart kredytowych podlegają kontroli walidacji i autoryzacji przez wystawcę karty. Jeżeli wydawca karty płatniczej Klienta odmówi lub z jakiegokolwiek powodu nie autoryzuje nam płatności, zarówno przed, jak i po dokonaniu płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki.
5.2 PayPal
PayPal powiązany z Twoją kartą debetową, kartą kredytową lub kontem bankowym połączonym z Twoim kontem Paypal nie nalicza kosztów, z wyjątkiem przypadku przeliczenia waluty.
5.3 Przelew bankowy
Po dokonaniu płatności Klient zobowiązany jest przesłać na adres e-mail dowód wpłaty wraz z numerem zamówienia [email protected] lub pod numer 641229369
Dane bankowe:
Beneficjant: ROZKŁAD ŁUKU
Podmiot: ABANCA
IBAN:
BIC/SWIFT:
Twoje zamówienie zostanie wysłane dopiero po otrzymaniu przelewu lub, w przypadku jego braku, dokumentu potwierdzającego ten fakt.
5.4 Płatność przy odbiorze
Klient może wybrać opcję odbioru osobistego zakupionych Produktów, udając się na adres:
C/ CARRER CASTELL N1
46970 ALAQUAS (WALENCJA)
Tę metodę płatności należy wskazać w momencie składania zamówienia, a dokładną kwotę zakupu należy podać w momencie odbioru zamówienia, gdyż nie ma kasy fiskalnej. Do odbioru Produktu niezbędne jest otrzymanie przez Klienta drogą elektroniczną zawiadomienia wraz z numerem potwierdzającym gotowość Produktu do odbioru.
6.Gkoszty wysyłki
6.1 Koszty wysyłki obliczane są na podstawie ilości zakupionego produktu, zajmowanej przez niego objętości oraz miejsca przeznaczenia.
6.2 Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla nie są częścią obszaru celnego Unii Europejskiej, dlatego przesyłki mogą podlegać podatkom i/lub opłatom celnym. W większości przypadków opłaty pobierane są w momencie doręczenia przesyłki, aczkolwiek istnieje możliwość, że Klient otrzyma drogą mailową powiadomienie z prośbą o osobiste udanie się w celu uiszczenia tych opłat w celu odbioru przesyłki. Wysokość opłat może się różnić w zależności od wagi/ilości przesyłki. W przypadku przesyłek na Wyspy Kanaryjskie, ROZKŁAD ŁUKU zawiera w cenie przesyłki Jednolity Dokument Administracyjny („DUA„) eksportu, a po dostawie Produktu Klient/odbiorca musi zapłacić importowy podatek DUA i ogólny podatek pośredni Wysp Kanaryjskich („IGIC„).
7. Zapytania o zamówienia
7.1 Bez uszczerbku dla postanowień punktu 4.5 niniejszego Regulaminu, Klient, który założył konto w [email protected] Status swoich zamówień możesz sprawdzić odwiedzając stronę „Moje zamówienia” w sekcji „Moje konto”.
7.2 Kiedy Klient kliknie stronę „Status mojego zamówienia”, będzie musiał zalogować się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła. Klient zostanie szczegółowo poinformowany o swoich bieżących i poprzednich zamówieniach na stronie podsumowania zamówienia. Po wysłaniu zamówienia wyświetlony zostanie odpowiedni numer śledzenia, jeśli jest dostępny.
8. Anulowanie zamówień
8.1 ROZKŁAD ŁUKU Możesz anulować zamówienia z następujących niewyczerpujących powodów:
– Niemożność przetworzenia informacji o płatności.
– Brak możliwości dostarczenia przesyłki pod podany adres.
– Anulowanie rezerwacji na prośbę Klienta.
– Przedmioty niedostępne.
9 Inne cechy zakupu
9.1 Przesyłki realizowane są przesyłką kurierską lub drobnicową.
9.2 Koszty wysyłki obejmują we wszystkich przypadkach podatek od wartości dodanej (VAT).
9.3 Wysyłka oznacza dostawę Produktów na adres wskazany przez Klienta w procesie składania zamówienia.
9.4 ROZKŁAD ŁUKU Dostarcz zamówienia do firmy kurierskiej w ciągu maksymalnie 48 godzin.
10. Prawo do odstąpienia od umowy
10.1 Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny i zwrócić Produkt ROZKŁAD ŁUKU w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym weszli Państwo w materialne posiadanie Produktu.
10.2 W tym celu Klient będzie zobowiązany powiadomić o tym na piśmie ROZKŁAD ŁUKU na adres e-mail [email protected] wskazanie danych niezbędnych do zlokalizowania przedmiotowego zamówienia. Jak tylko ROZKŁAD ŁUKU otrzyma wiadomość e-mail zawierającą szczegóły zamówienia, Klient zostanie poinformowany o dalszym postępowaniu.
10.3 W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat treści oraz instrukcji dotyczących korzystania z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
10.4 Prawo odstąpienia od umowy nie będzie dotyczyło dostawy następujących Produktów:
- Wykonane według specyfikacji Klienta lub wyraźnie spersonalizowane.
- Może się to szybko pogorszyć lub wygasnąć.
– Przedmioty zapieczętowane, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i które zostały otwarte po dostarczeniu.
11. Skutki odstawienia
11.1 Klient ma obowiązek odesłać Produkt pod wskazany adres w stanie nienaruszonym. DISTRIBUCION ARC, nie później niż w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali Państwo o decyzji o odstąpieniu od umowy ROZKŁAD ŁUKU W tych przypadkach ROZKŁAD ŁUKU zwróci Klientowi wszystkie koszty pierwotnego zakupu z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Produktów, które poniesie Klient. Podobnie Klient będzie odpowiedzialny jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech lub funkcjonowania.
11.2 ROZKŁAD ŁUKU użyje takich samych sposobów płatności, jakie użyłby Klient w pierwotnej transakcji.
ROZKŁAD ŁUKU może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu(ów) zwróconego(ych) przez Klienta lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Produktu(ów), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
12. Gwarancja
12.1 ROZKŁAD ŁUKU odpowiedzialny za wszelkie braki zgodności występujące w Produkcie przez okres dwóch (2) lat od dostawy. W związku z tym, jeżeli Produkt ma wadę, DISTRIBUTION ARC będzie odpowiedzialna za jego odbiór i wymianę na inny o identycznych warunkach, ponosząc koszty związane z tym zwrotem i wymianą (z wyjątkiem dodatkowych wydatków wynikających z wyboru ekspresowego sposób dostawy, w takim przypadku Klient musi pokryć dodatkowe koszty).
12.2 Para poder gestionar la incidencia, el Cliente deberá notificar a DISTRIBUCION ARC por correo electrónico a la dirección [email protected] el motivo de la incidencia, el número de pedido, el albarán, así como fotografías del Producto dañado o erróneo para que se pueda valorar la situación. Para ejercitar el derecho de garantía, deberá disponerse del comprobante de compra o albarán.
Una vez recibida esta información, DISTRIBUCION ARC se pondrá en contacto con el Cliente para explicarle el procedimiento a seguir.
12.3 El Cliente deberá informar a DISTRIBUCION ARC de la falta de conformidad del Producto en el plazo de dos (2) meses desde tuvo conocimiento de ella.
12.4 En caso que no sea objetivamente posible sustituir el Producto por otro de la misma clase, DISTRIBUCION ARC procederá a la devolución del precio del mismo.
12.5 Gwarancja, o której mowa w pkt. 12.1, w żadnym przypadku nie obejmuje niedbałego lub gwałtownego użytkowania Produktu ani szkód powstałych w wyniku manipulacji lub interwencji Produktu.
Es igualmente importante que se siga en todo momento las eventuales instrucciones de uso o instalación de los Productos que sean entregados, y en caso de duda, debe ponerse en contacto con DISTRIBUCION ARC para recibir asesoramiento sobre el uso del Producto.
13. Podatki
Ceny zawierają we wszystkich przypadkach podatek od towarów i usług (VAT), a także wszelkie obowiązujące podatki lub opłaty.
14. Ceny
Produkty sprzedawane będą po cenie wskazanej, przy czym cena pobierana w chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta jest wiążąca.
15. Ważność
DISTRIBUCION ARC se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
16. Rezygnacja
16.1 La falta de requerimiento por parte de DISTRIBUCION ARC del cumplimiento estricto por parte del Cliente de alguna de las obligaciones asumidas por el Cliente en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por parte de DISTRIBUCION ARC de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Cliente de cumplir con tales obligaciones.
16.2 Ninguna renuncia por parte de DISTRIBUCION ARC a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones.
17. Zmiana Warunków
DISTRIBUCION ARC se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Cliente estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento en que use el Sitio Web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales DISTRIBUCION ARC deba realizar cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el Cliente hubiera hecho previamente.
18. Skargi, uwagi i sugestie
18.1 Klientom udostępniany jest formularz reklamacyjny, z którego można skorzystać wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
18.2 Podobnie Klient może przesyłać wszelkie pytania, sugestie lub uwagi do naszego Działu Obsługi Klienta w godzinach pracy na adres e-mail [email protected] lub telefonicznie +34 641229369
19. Ochrona danych
19.1 Na potrzeby przepisów ustawy organicznej 03/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych i gwarancji praw cyfrowych (LOPD), ROZKŁAD ŁUKU informuje Klienta, że wszelkie dane osobowe przekazane w dowolnym momencie i dobrowolnie naszej firmie lub naszym pracownikom, zostaną umieszczone w zautomatyzowanym zbiorze danych osobowych tworzonym i utrzymywanym pod nadzorem ROZKŁAD ŁUKU i będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia, a także zapytań lub sugestii Klienta.
19.2 Klient może w każdej chwili skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu, kierując swoje żądanie na adres e-mail [email protected]
19.3 Aby informacje zawarte w naszych plikach były zawsze aktualne i nie zawierały błędów, prosimy Klienta o jak najszybsze poinformowanie nas o modyfikacjach i sprostowaniach dotyczących jego danych osobowych.
19.4 Informujemy, że przyjęto wszelkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zagwarantować ochronę Twoich danych osobowych i zapobiec ich zmianie, utracie, przetwarzaniu i/lub nieuprawnionemu dostępowi, biorąc pod uwagę aktualny stan wiedzy i charakter przechowywanych danych oraz zagrożeń, na jakie są one narażone, a wszystko to zgodnie z przepisami ustawy LOPD i jej przepisami wykonawczymi.
19.5 Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida en los formularios de solicitud de datos tiene carácter obligatorio para la correcta gestión de los pedidos, consultas y sugerencias por Ud. formulados. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios, o el suministro de datos incorrectos, imposibilitará que DISTRIBUCION ARC pueda gestionar correctamente los mismos.
20. Obowiązujące prawo i jurysdykcja
20.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu i są interpretowane zgodnie z nim.
20.2 Las partes acuerdan someter la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de valencia (España) salvo en el caso en que el Cliente sea un consumidor a los efectos del artículo 3 LDCyU, en cuyo caso serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente o de DISTRIBUCION ARC, según elija el Cliente.