Často kladené otázky
Ktoré spoločnosti môžu profitovať z našich technických služieb?
náš technická služba je k dispozícii rôznym spoločnostiam v Európe pôsobiacim v nasledujúcich sektoroch:
- Reštaurácie a bary, ktorí potrebujú udržiavať svoje kuchynské vybavenie, ako sú rúry, fritézy a grily, v optimálnom stave.
- Priemyselné spoločnosti vyrábajúce potraviny, ktoré závisia od správneho fungovania strojov, ako sú mixéry, krájače a plničky, aby efektívne spracovávali potraviny.
- Fľaškovacie a baliace spoločnosti, ktoré vyžadujú strojové zariadenia, ako sú automatické plničky tekutín, stroje na plnenie závaží a tesniace zariadenia, aby sa zabezpečilo, že ich výrobné linky budú bežať bez prerušenia.
- Hotelové a stravovacie služby, ktoré vyžadujú priemyselné zariadenia na prípravu a konzervovanie potravín.
- Farmaceutické a kozmetické výrobné závody, ktoré vyžadujú špecializované stroje na balenie produktov.
- Supermarkety a sklady, ktoré závisia od správnej činnosti chladiacich a mraziacich zariadení na udržiavanie ich zásob.
Hoci sme ešte neuviedli konkrétne mestá, v ktorých službu ponúkame, na tejto stránke nájdete zoznam európskych krajinách kde Distribúcia ARC je prítomný so svojou technickou službou. Keď budete objavovať krajiny, budete môcť podrobne vidieť, aký druh podpory ponúkame v jednotlivých regiónoch.
Ako získam technickú podporu od ARC Distribution?
In Distribúcia ARC, technická podpora je k dispozícii najmä pre:
- Spoločnosti, ktoré nakupujú naše stroje značky ARC. Tieto spoločnosti majú priamy prístup k našej sieti špecializovaných technikov, čo im umožňuje využívať kompletné a personalizované služby.
- V niektorých prípadoch ponúkame aj podporu spoločnosti, ktoré si najímajú preventívnu údržbu svojich strojov, aj keď nekúpili naše vybavenie. Je však dôležité poznamenať, že služba je Väčšinou vyhradené pre firmy, ktoré používajú naše ARC stroje, čo nám umožňuje poskytovať podrobnejšiu a efektívnejšiu úroveň starostlivosti. Pre iné stroje by bolo ťažké zabezpečiť rovnaký štandard služieb.
Aké typy technickej podpory ponúka ARC Distribution?
Ponúkame dva typy technickej podpory prispôsobiť sa potrebám vašej spoločnosti:
- Osobná technická podpora: Špecializovaný technik ARC príde do vašich priestorov, aby posúdil a opravil stroj na mieste. Táto možnosť je ideálna pre naliehavé problémy, ktoré si vyžadujú okamžitý zásah.
- Podpora s odstránením stroja: Ak nie je možné vykonať opravu ihneď, poškodený stroj odstránime. Ak je k dispozícii, poskytujeme a náhradný stroj takže môžete pokračovať v prevádzke, kým vykonáme opravu v našej dielni.
Môžem dostať náhradný stroj počas opravy môjho?
- Áno, kedykoľvek je to možné, v Distribúcia ARC Ponúkame Vám možnosť získať a náhradný stroj kým sa ten váš opravuje. To zaisťuje, že neprerušíte výrobu alebo službu. Pokazený stroj zvyčajne vyzdvihneme a zároveň vám doručíme náhradný, takže môžete bez problémov pokračovať v prevádzke.
Môžem dostať náhradný stroj počas opravy môjho?
Áno, pokiaľ je to možné, Distribúcia ARC ponúka možnosť prijatia a náhradný stroj kým sa ten váš opravuje. To zaisťuje, že nedôjde k žiadnym prerušeniam vašej výroby alebo služby. Zvyčajne vyzdvihneme poškodený stroj a súčasne doručíme náhradný stroj.
Slovak 
Spanish 
French 
English 
Italian 
Portuguese 
Arabic 
German 
Greek 
Bulgarian 
Croatian 
Slovenian 
Romanian 
Polish 
Turkish 
Lithuanian 
Norwegian 
Dutch 
