ŞARTLAR VE KOŞULLAR

GENEL SATIN ALMA KOŞULLARI

1.            Nesne

1.1 Bu genel satın alma koşulları (bundan böyle "Koşullar"), ambalajlama, ambalajlama ve benzeri ürünlere uygulanabilir ("Ürünler” veya “Ürün") DISTRIBUCION ARC tarafından info@distribucionarc web sitesi aracılığıyla sunulmaktadır ("Web sitesi").

1.2 Web Sitesinin sahibi ARK DAĞILIMI, adresi C/castell n1, alaquas, 46017 (valencia) olan bir İspanyol şirketidir. B55480172 .

1.3          ARK DAĞILIMI (“ARK DAĞILIMI") Ürünler hakkında bilgi verir ve Web Sitesi üzerinden satın alma imkanı sunar. Ürünleri satın almak isteyen kişilerin, satın alma işlemi öncesinde ilgili kayıt formunu doldurmaları ve üründe yer alan talimatları takip etmeleri gerekmektedir. ARK DAĞILIMI Web sitesi aracılığıyla size anlatacağım.

1.4 Bu Koşullar, Web Sitesinde yer alan Yasal Uyarı ile birlikte Web Sitesinin kullanımı ve Web Sitesi aracılığıyla Ürünlerin satın alınması için geçerli olan tek koşullardır ve diğer tüm koşulların yerine geçer. Sonuç olarak, Müşteri (“Müşteri") Web Sitesine erişen, Web Sitesi aracılığıyla kayıt yaptıran veya Ürünleri satın alan kişi, Web Sitesine erişildiği sırada yazılan bu Koşulları ve Yasal Uyarıyı kabul eder ve bunlara bağlı kalır.

1.5 Web Sitesine erişen ve Web Sitesine kaydolan her Müşteri en az on sekiz (18) yaşında olmalı veya aksi takdirde ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin iznine sahip olmalıdır.

1.6 Sözleşme İspanyolca olarak resmileştirilmiştir ve İspanyol mevzuatı tarafından, özellikle Tüketicilerin ve Kullanıcıların Savunmasına İlişkin Genel Kanun ve diğer tamamlayıcı kanunların birleştirilmiş metnini onaylayan 16 Kasım tarihli 1/2007 Kraliyet Kararnamesi ile düzenlenmiştir ("LDCyU") ve Bilgi Toplumu Hizmetleri ve Elektronik Ticarete ilişkin 11 Temmuz tarih ve 34/2002 sayılı Kanun ("LSSI").

2.            Ürün Bilgileri

2.1 Ürünleri ile ilgili fotoğraflar, grafik veya ikonografik gösterimler ve videolar ARK DAĞILIMIWeb Sitesinde yer alan ticari isimler, markalar veya her türlü ayırt edici işaretin yanı sıra, Ürün hakkında en açıklayıcı bilgileri sağlamayı amaçlamaktadır. ARK DAĞILIMI Web Sitesinde görünen Ürünlerin açıklamasının doğru olmasını sağlamak için tüm makul önlemleri alacaktır. Ancak Müşteri, bunların rehberlik amaçlı olduğunu ve dolayısıyla kapsamlı olmadıklarını, dolayısıyla Ürünlerin açıklamalarının ve görsellerinin tam, eksiksiz, güvenilir, güncel veya güncel olmadığının garanti edilmediğini unutmamalıdır. hatalar.

2.2         ARK DAĞILIMI Web Sitesi aracılığıyla sunulan Ürünlere herhangi bir zamanda karar verme hakkını saklı tutar. Böylece, ARK DAĞILIMI aksi belirtilmedikçe, yeni Ürünlerin o tarihte yürürlükte olan Koşulların hükümlerine tabi olacağı anlaşılarak, herhangi bir zamanda Ürünleri kaldırabilir veya ekleyebilir.

2.3 Mücbir sebepler nedeniyle bir Ürünün satın alma işleminden sonra mevcut olmaması durumunda, ARK DAĞILIMI Müşteriye siparişin tamamen veya kısmen iptal edildiğini e-posta yoluyla bildirecek ve buna karşılık Müşteri, Ürün için ödenen tutarı iade etme hakkına sahip olacaktır. Siparişin kısmen iptal edilmesi, bu Koşulların hükümleri uyarınca Müşteriye karşılık gelen cayma hakkının kullanılmasına halel getirmeksizin, siparişin tamamını iptal etme hakkı vermez.

3.            Sipariş Ver

Sipariş vermek için müşterinin Web Sitesinde görünen bir dizi basit talimatı izlemesi gerekir.

3.1. Müşteri, satın almak istediği ürünleri, istediği ürüne göre paketli veya tek tek seçmelidir. Söz konusu ürünü seçmeyi tamamladıktan sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

3.2. Ürün seçildikten sonra müşteri, uygun durumlarda her ürünün sunduğu uyumlu ürünleri seçme seçeneğine sahip olur. Söz konusu ürünü seçmeyi tamamladıktan sonra “sepete ekle” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

3.3 Bu ürünler, müşterinin sağ üst köşede yer alan ve eklediği ürünlerin fiyatını gösteren alışveriş sepetine otomatik olarak eklenecektir. Müşteri, alışveriş sepetindeki tüm ürünlere dilediği zaman bakabilir.

3.4. Diğer ürünlerin sepete eklenmesi işlemi de aynı şekilde gerçekleştirilecektir.

3.5 Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşteri sepetine (sağ üst köşede bulunur) tıklamalı, satın alma özeti görüntülenecek ve "Satın almayı bitir" butonuna basmalıdır.

3.6 Müşterinin sipariş verebilmesi için kayıt olması gerekmektedir. Yeni bir kullanıcı iseniz, giriş kısmındaki gerekli alanları doldurmanız gerekmektedir. Zaten kayıtlı bir kullanıcıysanız, kayıtlı müşteri sekmesine tıklayıp e-posta adresinizi ve şifrenizi girmeniz gerekir.

3.7 Kayıt olduktan sonra müşteri, depodan teslim alma veya nakliye arasında seçim yapmalıdır. İki tür gönderim vardır: STANDART GÖNDERİM (3-6 iş günü) veya Ekspres Kargo (24H – 48H iş günü) ek ücrete tabidir. Depodan teslim almayı seçerseniz depomuzun adresini seçmelisiniz.

3.8 Daha sonra müşterinin ödeme yöntemini seçmesi gerekir. Müşterinin bir promosyon kodu varsa, siparişin ödemesine geçmeden önce ilgili indirimin uygulanabilmesi için bu kodu o anda girmelidir. Sipariş gönderilerinde banka kartı, Paypal veya banka havalesi ile ödeme yapılmasına izin verilmektedir. Müşteri depodan tahsilatı seçerse, yukarıda açıklanan yöntemlerin yanı sıra tahsilat sırasında nakit ödeme de alacaktır.

3.9. Müşteri, satın alımının ayrıntılı bir özetini görecektir: sipariş ettikleri ürünler ve miktarlar, toplam tutar (vergiler ve nakliye masrafları dahil), teslimat adresi veya depomuzun adresi (depodan teslim alınan siparişler için), ödeme yöntemi , kargo yöntemi ve müşterinin siparişe ilişkin notlarını belirtebileceği alandır. Tüm bu veriler, değiştir butonu (sipariş detayının çeşitli bölümlerinin yanında bulunur) kullanılarak değiştirilebilir. Ödemenin banka havalesi yoluyla yapılması durumunda müşteri, sipariş detayının altında ödemenin yapılması gereken banka hesap numarasını görecektir.

3.10. Son olarak müşteri, sipariş detayının altında bulunan Satın almayı onayla düğmesine basmalıdır. Siparişinizi onaylayan bir e-posta alacaksınız.

3.11 Müşteri, sipariş vermekle ödeme işlemi sırasında verilen tüm talimatları okuduğunu ve bu Koşulları tamamen kabul ettiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, satın alma işlemi sonunda “Sipariş Ver” butonunu tıklayarak Web Sitesi üzerinden Ürün siparişi verir.

3.12 Sipariş gönderildikten sonra, "Satın alma işleminiz için teşekkür ederiz" ifadesini içeren bir sayfa görünecek ve DISTRIBUCION ARC tarafından kabul alındıktan sonraki 24 saat içinde Müşteri, DISTRIBUCION ARC'ye vermiş olduğu e-posta adresine aşağıdaki bilgileri gönderecektir: Koşulların bir özeti, satın alınan Ürünlerin özelliklerine ilişkin bilgiler, fiyat, ödeme yöntemi ve nakliye masraflarına ilişkin bilgilerle birlikte, kabulünüzü teyit eden bir alındı makbuzu.

3.13 Bir siparişin onayı, resmileştirilmesinden sonraki 24 saat içinde ulaşmazsa, siparişin resmileştirilmesini takip eden iş günüdür, Müşteri yardım için DISTRIBUCION ARC ile info @distribucionarc.com adresine e-posta göndererek veya arayarak iletişime geçebilir. 641.229.369. Müşteriler ayrıca bir siparişle ilgili soruları olduğunda DISTRIBUCION ARC ile iletişime geçebilirler. Daha hızlı hizmet için Kullanıcıların sipariş numaralarını hazır bulundurmaları tavsiye edilir.

4.            Nakliye ve Teslimat

4.1 Siparişler iş günlerinde ve kamu hizmeti saatlerinde sabah 9'dan akşam 6'ya kadar işlenir, işlenir ve teslim edilir. Cuma günleri mesai saatleri dışında, hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.

4.2 Kargo masrafları Müşteri'ye ait olup faturaya yansıtılmaktadır.

4.3 Ürünlerin maksimum teslimat süresi, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 30 takvim günüdür.

Ödeme Müşteri tarafından onaylandıktan sonra İspanya'ya (yarımada) yapılan sevkiyatlar yaklaşık 2 ila 6 iş günü sürer. Yurt dışı gönderilerde teslimat süresi, varış noktasına, seçilen hizmete ve belirtilen nakliye firmasına bağlı olarak 3 ila 7 iş günü arasında değişebilmektedir. Paket kurye servisine teslim edildikten sonra Müşteriye kargo takip numarasını içeren bir e-posta gönderilecektir.

ARK DAĞILIMI Siparişlerin teslim edilmesindeki gecikmelerden veya nedeninin mücbir sebeplerden kaynaklandığı ve dolayısıyla siparişlerin kontrolü dışında olduğu durumlarda bunların yerine getirilmesinin imkansızlığından sorumlu değildir. ARK DAĞILIMI. Diğer nedenlerin yanı sıra, mücbir sebeplerin kapsamlı olmayan aşağıdaki durumlarda mevcut olduğunu anlıyoruz: kazalar, grevler, isyanlar, terör tehditleri veya saldırıları, yangın veya patlama, meteorolojik nedenler veya fırtına, sel, deprem, çökme, salgın hastalık gibi doğal afetler, vb. ile ilgisi olmayan herhangi bir sorun gibi ARK DAĞILIMI ulaşım veya telekomünikasyon sistemlerinde. İmkansızlık veya gecikme nedeninin ortadan kalkmasıyla, mümkün olduğu ölçüde, ARK DAĞILIMI ticari faaliyetlerine devam etmek ve yükümlülüklerini ve sevkiyatlarını yerine getirebilmek için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

4.4 Tüm satın alma işlemleri bankanın önceden onayına tabidir. Yalnızca önceden yetkilendirilen satın alma işlemleri işleme alınacaktır. Siparişin işlenememesi durumunda Müşteriye bir e-posta gönderilecektir.

4.5 Siparişinizin teslimatı ile ilgili her türlü sorunuz için iletişime geçebilirsiniz. ARK DAĞILIMI, telefon aracılığıyla [641.229.369] veya e-posta [email protected]

5.            Ödeme yöntemi

DISTRIBUCION ARC tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri şunlardır:

5.1 Kart

Aşağıdaki ödeme şekilleri kabul edilecektir:

– Vize

– MasterCard

– Amerikan Ekspresi

Ürünler, sipariş verildiği sırada ücretlendirilecektir.

Müşteri güvenliği açısından, Müşterinin adı ve fatura adresi, ödeme yapmak için kullanılan kredi kartıyla aynı olmalıdır. Bu kriterleri karşılamayan herhangi bir siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

Tüm kredi kartı sahipleri, kartı veren kuruluş tarafından doğrulama ve yetkilendirme kontrollerine tabidir. Müşterinin ödeme kartını veren kuruluş, ödemeden önce veya sonra bize ödeme yapılmasına izin vermezse veya herhangi bir nedenle ödeme yapılmasına izin vermezse, herhangi bir gecikmeden veya teslimatın yapılmamasından sorumlu olmayacağız.

5.2 PayPal'da

Banka kartınıza, kredi kartınıza veya banka hesabınıza Paypal hesabınıza bağlanan Paypal, para birimi dönüştürme durumu dışında herhangi bir maliyet uygulamaz.

5.3 Banka havalesi

Ödeme yapıldıktan sonra Müşteri, sipariş numarasını içeren ödeme kanıtını e-postaya göndermelidir. [email protected] veya numaraya 641229369

Banka ayrıntıları:

Yararlanıcı: ARK DAĞILIMI

Varlık: ABANCA

IBAN: 

BIC/SWIFT: 

Siparişiniz ancak havale alındıktan veya havale alınamadığı takdirde bunu kanıtlayan belgenin gönderilmesinden sonra gönderilecektir.

5.4 Teslim alırken nakit ödeme

Müşteri, satın aldığı Ürünleri aşağıdaki adrese giderek kişisel olarak teslim alma seçeneğini seçebilir:

C/ TAŞIYICI CASTELL N1

46970 ALAQUAS (VALENCIA)

Bu ödeme yönteminin sipariş sırasında belirtilmesi ve kasa bulunmadığından tahsilat sırasında satın alma tutarının tam olarak belirtilmesi gerekmektedir. Ürünü teslim almak için Müşterinin, Ürünün teslim alınmaya hazır olduğunu onaylayan bir numarayla birlikte elektronik olarak bir bildirim alması gerekecektir.

6.Gnakliye masrafları

6.1 Nakliye masrafları, satın alınan ürünün miktarına, kapladığı hacme ve varış noktasına göre hesaplanır.

6.2 Kanarya Adaları, Ceuta ve Melilla, Avrupa Birliği gümrük bölgesinin bir parçası değildir, dolayısıyla gönderiler vergilere ve/veya gümrük vergilerine tabi olabilir. Çoğu durumda, ücretler paketin teslimatı sırasında tahsil edilir, ancak Müşterinin, paketi almak için bu ücretleri ödemesi için bizzat gitmesini isteyen posta yoluyla bir bildirim alması da mümkündür. Ücret miktarı paketin ağırlığına/miktarına göre değişiklik gösterebilir. Kanarya Adaları'na yapılan sevkiyatlarda, ARK DAĞILIMI Nakliye maliyetine Tek İdari Belgeyi de içerir (“DUA") ihracatta ve Ürünün teslimatı üzerine Müşteri/alıcı, İthalat DUA'sını ve Kanarya Adaları Genel Dolaylı Vergisini ("IGIC").

7. Sipariş soruları

7.1 Bu Koşulların 4.5. maddesindeki hükümlere halel getirmeksizin, bir hesap oluşturan Müşteri [email protected] Siparişlerinizin durumunu “Hesabım” bölümündeki “Siparişlerim” sayfasını ziyaret ederek kontrol edebilirsiniz.

7.2 Müşterinin “Sipariş Durumum” sayfasına tıkladığında e-posta adresi ve şifresi ile giriş yapması istenecektir. Müşteri, mevcut ve önceki siparişleri hakkında sipariş özet sayfasında detaylı olarak bilgilendirilecektir. Sipariş gönderildikten sonra, varsa ilgili takip numarası görüntülenecektir.

8. Siparişlerin iptali

8.1          ARK DAĞILIMI Aşağıdaki ayrıntılı olmayan nedenlerden dolayı siparişleri iptal edebilirsiniz:

– Ödeme bilgilerinin işlenmesinin imkansızlığı.

- Belirtilen adrese teslimatın imkansızlığı.

– Müşterinin talebi üzerine iptal.

– Öğeler mevcut değil.

9 Satın alma işleminin diğer özellikleri

9.1 Gönderiler kurye veya grupaj hizmetiyle yapılır.

9.2 Nakliye masraflarına her durumda Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir.

9.3 Nakliye, Ürünlerin sipariş sürecinde Müşteri tarafından belirtilen adrese teslim edilmesi anlamına gelmektedir.

9.4          ARK DAĞILIMI Siparişlerinizi maksimum 48 saat içinde kurye servisine teslim edin.

10.          Cayma hakkı

10.1 Müşteri hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak Ürünü iade edebilir. ARK DAĞILIMI Ürünün maddi mülkiyetini aldığınız günden itibaren on dört (14) gün içinde.

10.2 Bunu yapmak için Müşterinin yazılı olarak bildirimde bulunması gerekecektir. ARK DAĞILIMI e-posta adresine [email protected] söz konusu siparişi bulmak için gerekli verileri belirtir. En kısa zamanda ARK DAĞILIMI Sipariş ayrıntılarını içeren e-postayı aldıktan sonra, Müşteri izlenecek prosedür hakkında bilgilendirilecektir.

10.3 İçerik hakkında ek bilgi ve cayma hakkının kullanımına ilişkin talimatlar için lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.

10.4 Cayma hakkı aşağıdaki Ürünlerin teslimatında geçerli olmayacaktır:

• Müşterinin spesifikasyonlarına göre yapılır veya açıkça kişiselleştirilir.
• Bu hızla bozulabilir veya sona erebilir.

– Sağlığın korunması veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış, ambalajı kapatılmış ürünler.

11.          Geri çekilmenin etkileri

11.1 Müşteri, Ürünü kusursuz durumda belirtilen adrese göndermelidir. ARK DAĞITIMI, çekilme kararınızı ilettiğiniz tarihten itibaren en geç on dört (14) takvim günü içinde ARK DAĞILIMI Bu durumlarda, ARK DAĞILIMI Müşteri tarafından üstlenilecek olan Ürünlerin iade edilmesinin doğrudan maliyeti hariç olmak üzere, ilk satın alma işlemine ilişkin tüm masrafları Müşteriye geri ödeyecektir. Benzer şekilde, Müşteri yalnızca malların niteliğini, özelliklerini veya işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında elleçlenmesinden kaynaklanan malların değerindeki azalmadan sorumlu olacaktır.

11.2       ARK DAĞILIMI Müşterinin ilk işlemde kullanacağı ödeme yöntemlerinin aynısını kullanacaktır.

ARK DAĞILIMI Müşteri tarafından iade edilen Ürün(ler)i alana kadar veya Müşteri, Ürün(ler)i iade ettiğine dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) para iadesini durdurabilir.

12. Garanti

12.1       ARK DAĞILIMI Teslimattan itibaren iki (2) yıl süreyle Üründe ortaya çıkan herhangi bir uygunsuzluktan sorumlu olacaktır. Bu nedenle, Ürünün kusurlu olması durumunda, DISTRIBUCION ARC ürünün teslim alınmasından ve aynı koşullardaki başka bir ürünle değiştirilmesinden sorumlu olacak ve bu iade ve değişimle ilgili masrafları üstlenecektir (ekspres ürün seçiminden kaynaklanan ek masraflar hariç). Teslimat yöntemi (bu durumda Müşterinin ekstra maliyeti üstlenmesi gerekir).

12.2 Olayı yönetmek için Müşteri, olayın nedenini, sipariş numarasını, teslimat notunu ve ayrıca hasarlı veya hatalı Ürünün fotoğraflarını DISTRIBUCION ARC'ye e-posta yoluyla [email protected] adresine bildirmelidir. olabileceğini, durumu değerlendirebileceğini söyledi. Garanti hakkını kullanabilmeniz için satın alma belgenizin veya irsaliyenizin yanınızda olması gerekir.

Bu bilgi alındıktan sonra, DISTRIBUCION ARC izlenecek prosedürü açıklamak için Müşteriyle iletişime geçecektir.

12.3 Müşteri, Ürünün uygunsuzluğunu, bunun farkına vardıktan sonraki iki (2) ay içinde DISTRIBUCION ARC'ye bildirmelidir.

12.4 Ürünü aynı sınıftan başka bir ürünle değiştirmenin nesnel olarak mümkün olmaması durumunda, DISTRIBUCION ARC aynı ürünün fiyatını iade etmeye devam edecektir.

12.5 Hiçbir durumda Madde 12.1'de belirtilen garanti, Ürünün ihmalkar veya şiddet içeren kullanımını veya Ürünün manipülasyonu veya müdahalesinden kaynaklanan hasarı kapsamaz.

Teslim edilen Ürünlerin kullanım veya kurulumuna ilişkin talimatlara her zaman uyulması da aynı derecede önemlidir ve şüphe durumunda, Ürünün kullanımına ilişkin tavsiye almak için DISTRIBUCION ARC ile iletişime geçmelisiniz.

13. Vergiler

Fiyatlara her durumda Katma Değer Vergisi (KDV) ve geçerli vergi veya harçlar dahildir.

14. Fiyatlar

Ürünler, siparişin Müşteri tarafından onaylandığı tarihte tahsil edilen fiyat geçerli olmak üzere belirtilen fiyattan satılacaktır.

15. Geçerlilik

DISTRIBUCION ARC, fiyatları, ürünleri, teklifleri ve diğer ticari koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

16. İstifa

16.1 DISTRIBUCION ARC'nin, Müşterinin bir sözleşme veya bu Koşullar kapsamında üstlendiği yükümlülüklerden herhangi birine Müşteri tarafından sıkı bir şekilde uyma zorunluluğunun bulunmaması veya DISTRIBUCION ARC tarafından buna karşılık gelebilecek hakların veya eylemlerin kullanılmaması Söz konusu sözleşme veya Koşullar, söz konusu haklar veya eylemlerle ilgili olarak herhangi bir feragat veya sınırlama anlamına gelmeyeceği gibi Müşteriyi bu tür yükümlülüklere uymaktan muaf tutmaz.

16.2 DISTRIBUCION ARC'nin belirli bir hak veya eylemden feragat etmesi, bir sözleşmeden veya Koşullardan kaynaklanan diğer haklardan veya eylemlerden feragat edildiği anlamına gelmez.

17. Koşulların Değiştirilmesi

DISTRIBUCION ARC, bu Koşulları herhangi bir zamanda inceleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteri, yasa veya devlet kurumlarının kararı DISTRIBUCION ARC'nin söz konusu Koşullarda geriye dönük değişiklikler yapması gerekmediği sürece, Web Sitesini kullandığı veya her siparişi verdiği sırada yürürlükte olan Koşullara tabi olacaktır; bu durumda olası değişiklikler de Müşteri tarafından gerçekleştirilecektir. Müşterinin daha önce vermiş olduğu siparişleri etkileyecektir.

18.          Şikayet, görüş ve önerileriniz

18.1 Müşterilerin kullanımına bir şikayet formu sunulur ve adrese e-posta gönderilerek talep edilebilir. [email protected].

18.2 Aynı şekilde Müşteri, kamu hizmeti saatleri içerisinde e-posta adresi üzerinden Müşteri Hizmetlerimize her türlü soru, öneri veya yorumunu iletebilir. [email protected] veya telefonla +34 641229369

19. Veri koruma

19.1 Verilerin Korunması ve Dijital Hakların Garantisine ilişkin 5 Aralık tarih ve 03/2018 sayılı Organik Kanun hükümlerinin amaçları doğrultusunda (LOPD), ARK DAĞILIMI Şirketimize veya çalışanlarımıza herhangi bir zamanda ve gönüllü olarak sağlanan her türlü kişisel verinin, Şirketimizin sorumluluğu altında oluşturulan ve saklanan otomatik bir kişisel veri dosyasına dahil edileceğini Müşteriye bildirir. ARK DAĞILIMI ve yalnızca sipariş talebinizin yanı sıra Müşteri tarafından yapılan sorguların veya önerilerin işlenmesi amacıyla işlenecektir.

19.2 Müşteri, talebini e-posta adresine ileterek erişim, düzeltme, iptal ve itiraz haklarını dilediği zaman kullanabilir. [email protected]

19.3 Dosyalarımızda yer alan bilgilerin her zaman güncel olması ve hata içermemesi için Müşteriden, kişisel verilerindeki değişiklik ve düzeltmeleri mümkün olan en kısa sürede bizi bilgilendirmesini rica ediyoruz.

19.4 Kişisel verilerinizin korunmasını garanti altına almak ve değiştirilmesini, kaybolmasını, işlenmesini ve/veya yetkisiz erişimini önlemek için en son teknoloji ve niteliği dikkate alınarak gerekli tüm teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerinin alındığını size bildiririz. Saklanan verilerin ve maruz kaldıkları risklerin tümünün LOPD hükümlerine ve uygulama düzenlemelerine uygun olarak yapılması.

19.5 Tarafınızdan verilen sipariş, soru ve önerilerin doğru yönetilebilmesi için, aksi açıkça belirtilmeyen alanlar haricinde, veri talep formlarında istenilen bilgilerin iletilmesi zorunludur. Zorunlu olduğu belirlenen alanların doldurulmaması veya yanlış veri sağlanması, DISTRIBUCION ARC'nin bunları doğru şekilde yönetmesini imkansız hale getirecektir.

20. Geçerli yasa ve yargı yetkisi

20.1 Bu Koşullar İspanyol yasalarına uygun olarak yönetilir ve yorumlanır.

20.2 Taraflar, Müşterinin LDCyU'nun 3. maddesi kapsamında bir tüketici olduğu durum haricinde, dile getirilen konunun kararını Valensiya (İspanya) şehrinin Mahkemelerine ve Mahkemelerine sunmayı kabul ederler; Müşteri tarafından seçilen, Müşterinin ikametgahındaki veya DISTRIBUCION ARC mahkemeleri.