Unser Technischer Service steht einer Vielzahl von Unternehmen zur Verfügung, die in den folgenden Branchen tätig sind:

• Restaurants Und Barren die ihre Küchengeräte wie Öfen, Fritteusen und Grillplatten in optimalem Zustand halten müssen.
• Industrielle Lebensmittelproduktionsunternehmen, die den korrekten Betrieb von Lebensmittelverarbeitungsmaschinen wie Mixern, Schneidemaschinen und Füllmaschinen erfordern.
• Abfüll- und Verpackungsunternehmen, die von Maschinen abhängen wie z automatische Flüssigkeitsfüller, Gewichtsfüllmaschinen, Und Versiegelungen um die Effizienz Ihrer Produktionslinien zu gewährleisten.
• Hotel- und Gastronomiedienstleistungen, die Industrieanlagen zur Zubereitung und Konservierung von Lebensmitteln nutzen.
• Pharmazeutische Produktionsanlagen Und Kosmetik, die spezielle Maschinen zum Verpacken von Produkten erfordern.
• Supermärkte Und Convenience-Stores die Kühl- und Gefriergeräte bedienen.

In ARC-VerteilungWir bieten technischen Support hauptsächlich für:

• Unternehmen, die ARC-Maschinen unserer Eigenmarke kaufen. Diese Unternehmen haben direkten Zugriff auf unser Netzwerk spezialisierter Techniker und können unseren kompletten technischen Service genießen.
• In konkreten Fällen leisten wir auch Unterstützung Unternehmen, die vorbeugende Wartung beauftragen ihrer Maschinen, auch wenn sie keine ARC-Ausrüstung gekauft haben. Der Service ist jedoch im Allgemeinen reserviert für Unternehmen, die Maschinen kaufen unserer Eigenmarke BOGEN. Dadurch stellen wir sicher, dass wir einen qualitativ hochwertigen und spezialisierten Service anbieten können. Für andere Teams wäre es unmöglich, das gleiche Maß an Unterstützung anzubieten.

Wir haben zwei Arten von technischem Support Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen über eine adäquate Lösung verfügt:

• Persönlicher technischer Support: Ein spezialisierter Techniker kommt zu Ihnen, um die Maschine vor Ort physisch zu untersuchen und zu reparieren. Dies ist ideal für dringende oder komplexe Probleme, die ein direktes Eingreifen erfordern.
• Unterstützung bei der Maschinenabholung: Sollte die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden können, holen wir die defekte Maschine ab und stellen sie, wenn möglich, zur Verfügung Ersatzmaschine So können Sie weiterarbeiten, während die Reparatur in unseren Einrichtungen durchgeführt wird.