ARC tehnička služba
Distribution Arc je distributer i proizvođač industrijskih strojeva u prehrambenom sektoru, s tehničkom podrškom diljem svijeta.
SAD
Tehnička služba u Sjedinjenim Državama SAD (SAD)
Latinska Amerika
Tehnička podrška u Latinskoj Americi
Europi
Provjerite tehničku podršku dostupnu u vašoj zemlji Europskoj uniji
ARC Distribution nudi tehničku podršku diljem svijeta za strojeve za punjenje i obradu hrane
U ARC distribucija, pružamo tehnička podrška diljem svijeta za Klijenti ARC distribucije ili oni koji angažiraju naše preventivno održavanje. Pokrivamo pet kontinenata i nudimo pomoć u zemljama kao što su SAD, Argentina, Brazil, Španjolska, Francuska, i još mnogo toga.
Naša usluga uključuje preventivno održavanje od strojevi za punjenje za industrija pakiranja, kao automatske tekućine za punjenje i strojevi za punjenje utega, neophodan u tvornicama pića i pakiranih proizvoda. Također podržavamo strojeve u prehrambena industrija, kao industrijska oprema za rezanje i miješalice za proizvodnju hrane.
Nadalje, pokrivamo drugi strojevi povezani s tim sektorima, uključujući opremu za restorana i hoteli, kao industrijske peći, friteze, i rashladna oprema, osiguravajući optimalan rad.
Ova usluga dostupna je isključivo onima koji jesu Klijenti ARC distribucije ili unajmiti preventivno održavanje. Da biste dobili pomoć, odaberite svoju kontinent, zatim njegov zemlja, a dostupnost provjerite u svom grad.
povjerenje ARC distribucija za održavanje vaših strojeva u najboljem stanju, bilo da se radi o industriji hrane, pakiranja, restorana ili ugostiteljstvu.
Često postavljana pitanja
Naše tehnička služba dostupan je širokom spektru tvrtki koje posluju u sljedećim sektorima:
- Restorani i barovi koji trebaju održavati svoju kuhinjsku opremu, kao što su pećnice, friteze i ringle, u optimalnom stanju.
- Poduzeća za industrijsku proizvodnju hrane, koji zahtijevaju pravilan rad strojeva za preradu hrane, kao što su mikseri, rezači i punila.
- Tvrtke za punjenje i pakiranje, koji ovise o strojevima kao što su automatske tekućine za punjenje, strojevi za punjenje utega, i brtvila jamčiti učinkovitost u vašim proizvodnim linijama.
- Hotelske i ugostiteljske usluge, koji koriste industrijsku opremu za pripremu i čuvanje hrane.
- Farmaceutski proizvodni pogoni i kozmetički, koji zahtijevaju specijalizirane strojeve za pakiranje proizvoda.
- Supermarketi i trgovine mješovitom robom koji upravljaju opremom za hlađenje i zamrzavanje.
U ARC distribucija, nudimo tehničku podršku uglavnom za:
- Tvrtke koje kupuju ARC strojeve naše vlastite marke. Te tvrtke imaju izravan pristup našoj mreži specijaliziranih tehničara i mogu uživati u našoj kompletnoj tehničkoj usluzi.
- U posebnim slučajevima pružamo i podršku tvrtke koje angažiraju preventivno održavanje svojih strojeva, čak i ako nisu kupili ARC opremu. Međutim, usluga je općenito rezervirano za tvrtke koje kupuju strojeve vlastitog brenda LUK. To osigurava da možemo ponuditi specijaliziranu uslugu visoke kvalitete. Za druge timove bilo bi nemoguće ponuditi istu razinu podrške.
imamo dvije vrste tehničke podrške Kako biste osigurali da vaša tvrtka ima odgovarajuće rješenje:
- Osobna tehnička podrška: Specijalizirani tehničar dolazi u vaše pogone kako bi fizički procijenio i popravio stroj na licu mjesta. Ovo je idealno za hitne ili složene probleme koji zahtijevaju izravnu intervenciju.
- Podrška prikupljanjem strojeva: Ako se popravak ne može izvršiti na licu mjesta, preuzimamo neispravni stroj i, ako je moguće, dostavljamo a zamjenski stroj tako da možete nastaviti s radom dok se popravak obavlja u našim pogonima.
- Početno vrijeme odgovora: Od trenutka kada se incident obradi, proces traje između 2 i 5 sati procijeniti problem i organizirati intervenciju.
- Vrijeme dolaska tehničara: Obično će specijalizirani tehničar stići u vaše objekte unutar 24 do 48 sati, iako obično ne prelazi 72 sata.
- Preuzimanje i popravak stroja: Ako stroj treba preuzeti, proces preuzimanja obično traje do 72 sata. Što se tiče ukupnog vremena popravka, ono varira između 7 do 10 dana, ovisno o složenosti popravka. Ako je moguće, a zamjenski stroj kako bi Vaše poduzeće nastavilo s radom bez prekida.
Da, koliko je to moguće, ARC distribucija nudi mogućnost primanja a zamjenski stroj dok se tvoja popravlja. To osigurava da nema prekida u vašoj proizvodnji ili usluzi. Obično preuzimamo oštećeni stroj i istovremeno isporučujemo zamjenski stroj.
Zatražite više informacija
U ARC distribucija savjetujemo vam
Croatian 
Spanish 
French 
English 
Italian 
Portuguese 
Arabic 
German 
Greek 
Bulgarian 
Slovenian 
Slovak 
Romanian 
Polish 
Turkish 
Lithuanian 
Norwegian 
Dutch