$ USD
  • €EUR
  • $ USD
  • $ COP
  • R$BRL
  • $CAD
  • CHFCHF
  • Ho letto RON
  • £GBP
  • $ CLP
  • zł PLN
  • $ AUD
  • kr NOK
  • د.إ DAE
  • $ARS
  • Kč CZK
  • corone svedesi
  • ₺ PROVA

Servizio Tecnico dell'ARC

Servizio tecnico dell'ARC

Distribuzione Arc è distributore e produttore di macchinari industriali nel settore alimentare, con supporto tecnico in tutto il mondo.

U.S.A.

Assistenza tecnica negli Stati Uniti USA (USA)

America Latina

Supporto tecnico in America Latina

Europa

Controlla il supporto tecnico disponibile nel tuo paese dell'Unione Europea

ARC Distribution offre supporto tecnico in tutto il mondo per macchinari per il riempimento e la lavorazione degli alimenti

In Distribuzione dell'ARC, forniamo supporto tecnico in tutto il mondo per Clienti di distribuzione ARC o coloro che assumono il nostro manutenzione preventiva. Copriamo i cinque continenti e offriamo assistenza in paesi come U.S.A.ArgentinaBrasileSpagnaFranciae molti altri.

Il nostro servizio include manutenzione preventiva Di macchine riempitrici per il industria dell'imballaggio, COME riempitrici automatiche di liquidi E macchine riempitrici a peso, essenziale nelle fabbriche di bevande e prodotti confezionati. Supportiamo anche macchinari nel industria alimentare, COME attrezzature per il taglio industriale E miscelatori per la produzione alimentare.

Inoltre, copriamo altre macchine legate a questi settori, comprese le attrezzature per ristoranti E alberghi, COME forni industrialifriggitrici, E apparecchiature di refrigerazione, garantendo un funzionamento ottimale.

Questo servizio è disponibile esclusivamente per coloro che lo sono Clienti di distribuzione ARC o assumere il manutenzione preventiva. Per ricevere assistenza, seleziona il tuo continente, poi il suo Paesee verifica la disponibilità nel tuo città.

Fiducia Distribuzione dell'ARC per mantenere i vostri macchinari nelle migliori condizioni, sia nel settore alimentare, del confezionamento, della ristorazione o dell'ospitalità.

Domande frequenti

Nostro servizio tecnico è a disposizione di un’ampia gamma di aziende operanti nei seguenti settori:

  • Ristoranti E bar che hanno la necessità di mantenere in condizioni ottimali le proprie attrezzature da cucina, come forni, friggitrici e bistecchiere.
  • Aziende di produzione alimentare industriale, che richiedono il corretto funzionamento delle macchine per la lavorazione degli alimenti, come impastatrici, affettatrici e insaccatrici.
  • Aziende di imbottigliamento e confezionamento, che dipendono da macchinari come riempitrici automatiche di liquidi, macchine riempitrici a peso, E sigillanti per garantire efficienza alle vostre linee produttive.
  • Alberghi e servizi di ristorazione, che utilizzano attrezzature industriali per la preparazione e la conservazione degli alimenti.
  • Impianti di produzione farmaceutica E cosmetico, che richiedono macchine specializzate per il confezionamento dei prodotti.
  • Supermercati E minimarket che utilizzano apparecchiature di refrigerazione e congelamento.

 

In Distribuzione dell'ARC, offriamo supporto tecnico principalmente a:

  • Aziende che acquistano macchine ARC del nostro marchio. Queste aziende hanno accesso diretto alla nostra rete di tecnici specializzati e possono usufruire del nostro servizio tecnico completo.
  • In casi specifici forniamo supporto anche a aziende che assumono la manutenzione preventiva delle loro macchine, anche se non hanno acquistato apparecchiature ARC. Tuttavia, il servizio è generalmente riservato alle aziende che acquistano macchine del nostro marchio ARCO. Ciò garantisce che possiamo offrire un servizio specializzato e di alta qualità. Per altre squadre sarebbe impossibile offrire lo stesso livello di supporto.

Abbiamo due tipi di supporto tecnico Per garantire che la tua azienda abbia una soluzione adeguata:

  • Supporto tecnico di persona: Un tecnico specializzato viene presso le vostre strutture per valutare fisicamente e riparare la macchina in loco. Questo è l'ideale per problemi urgenti o complessi che richiedono un intervento diretto.
  • Supporto al ritiro della macchina: Se la riparazione non può essere effettuata sul posto, ritiriamo la macchina difettosa e, se possibile, forniamo a macchina sostitutiva così potrai continuare a lavorare mentre la riparazione viene effettuata presso le nostre strutture.
  • Tempo di risposta iniziale: Dal momento in cui l'incidente viene elaborato, il processo avviene in mezzo 2 e 5 ore valutare il problema e organizzare l’intervento.
  • Orario di arrivo del tecnico: Normalmente un tecnico specializzato arriverà presso la vostra sede 24-48 ore, anche se di solito non supera il 72 ore.
  • Ritiro e riparazione della macchina: Se è necessario ritirare la macchina, il processo di ritiro richiede solitamente fino a 72 ore. Per quanto riguarda il tempo totale di riparazione, questo varia tra 7 a 10 giorni, a seconda della complessità della riparazione. Se possibile, a macchina sostitutiva affinché la tua azienda possa continuare a operare senza interruzioni.

Sì, per quanto possibile, Distribuzione dell'ARC offre la possibilità di ricevere a macchina sostitutiva mentre il tuo è in riparazione. Ciò garantisce che non vi siano interruzioni nella produzione o nel servizio. Di solito ritiriamo la macchina danneggiata e contemporaneamente consegniamo una macchina sostitutiva.

Richiedi maggiori informazioni

In Distribuzione dell'ARCO ti consigliamo

it_ITItalian
×

Ciao!

Fai clic su uno dei nostri rappresentanti di seguito per chattare su WhatsApp o inviarci un'e-mail a info@distribucionarc.com

× aiuto?