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Spagna

Servizio tecnico ARC Spagna

Distribución Arc è il distributore e produttore di macchinari industriali nel settore alimentare, con supporto tecnico nazionale.

ARC Distribution offre supporto tecnico in tutta la Spagna

In Distribuzione dell'ARC, offriamo servizio tecnico in Spagna per macchinari industriali in vari settori, come quello alimentare, dell'imballaggio e della ristorazione. Serviamo città chiave come Madrid, Barcellona, Valenza, Siviglia, tra gli altri.

Il nostro supporto include manutenzione preventiva e riparazioni per macchine riempitrici, attrezzature per il taglio industriale, forni, friggitrici, E apparecchiature di refrigerazione. Garantiamo un funzionamento ottimale in fabbriche di bevande, produzione alimentare E attrezzature per cucine commerciali.

Questo servizio è disponibile per Clienti di distribuzione ARC o coloro che assumono la nostra manutenzione. Affidati al nostro team in Spagna per mantenere le vostre macchine in perfette condizioni.

Siviglia

Servizio tecnico a Siviglia

Málaga

Supporto tecnico a Malaga

Granata

Supporto tecnico a Granada

Cordova

Supporto tecnico a Cordoba

Barcellona

Supporto tecnico a Barcellona

Tarragona

Servizio tecnico a Tarragona

Girona

Supporto tecnico a Girona

Lleida

Supporto tecnico a Lleida

Madrid

Supporto tecnico a Madrid

Valenza

Supporto tecnico a Valencia

Alicante

Servizio tecnico ad Alicante

Castellón de la plana

Supporto tecnico a Castellón

Bilbao

Supporto tecnico a Bilbao

San Sebastiano

Supporto tecnico a San Sebastian

Vittoria-Gasteiz

Supporto tecnico a Vitoria-Gasteiz

a Coruña

Servizio tecnico a A Coruña

Vigo

Supporto tecnico a Vigo

Ourense

Supporto tecnico a Ourense

lugo

Supporto tecnico a Lugo

Valladolid

Supporto tecnico a Valladolid

Leone

Servizio tecnico a León

Salamanca

Supporto tecnico a Salamanca

Burgos

Supporto tecnico a Burgos

Toledo

Supporto tecnico a Toledo

Città reale

Supporto tecnico a Ciudad Real

Albacete

Servizio tecnico ad Albacete

Bacino

Supporto tecnico a Cuenca

Badajoz

Supporto tecnico a Badajoz

Cáceres

Supporto tecnico a Cáceres

Saragozza

Supporto tecnico a Saragozza

Huesca

Servizio tecnico a Huesca

Teruel

Supporto tecnico a Teruel

Le palme di Gran Canaria

Supporto tecnico a Las Palmas de Gran Canaria

Santa Croce di Tenerife

Supporto tecnico a Santa Cruz de Tenerife

Palma di Maiorca

Supporto tecnico a Palma di Maiorca

Pamplona

Servizio tecnico a Pamplona

Logrogno

Supporto tecnico a Logroño

Santander

Supporto tecnico a Santander

Oviedo

Supporto tecnico a Oviedo

Murcia

Supporto tecnico a Valencia

Domande frequenti

Nostro servizio tecnico è a disposizione di un’ampia gamma di aziende operanti nei seguenti settori:

  • Ristoranti E bar che hanno la necessità di mantenere in condizioni ottimali le proprie attrezzature da cucina, come forni, friggitrici e bistecchiere.
  • Aziende di produzione alimentare industriale, che richiedono il corretto funzionamento delle macchine per la lavorazione degli alimenti, come impastatrici, affettatrici e insaccatrici.
  • Aziende di imbottigliamento e confezionamento, che dipendono da macchinari come riempitrici automatiche di liquidi, macchine riempitrici a peso, E sigillanti per garantire efficienza alle vostre linee produttive.
  • Alberghi e servizi di ristorazione, che utilizzano attrezzature industriali per la preparazione e la conservazione degli alimenti.
  • Impianti di produzione farmaceutica E cosmetico, che richiedono macchine specializzate per il confezionamento dei prodotti.
  • Supermercati E minimarket che utilizzano apparecchiature di refrigerazione e congelamento.

 

In Distribuzione dell'ARC, offriamo supporto tecnico principalmente a:

  • Aziende che acquistano macchine ARC del nostro marchio. Queste aziende hanno accesso diretto alla nostra rete di tecnici specializzati e possono usufruire del nostro servizio tecnico completo.
  • In casi specifici forniamo supporto anche a aziende che assumono la manutenzione preventiva delle loro macchine, anche se non hanno acquistato apparecchiature ARC. Tuttavia, il servizio è generalmente riservato alle aziende che acquistano macchine del nostro marchio ARCO. Ciò garantisce che possiamo offrire un servizio specializzato e di alta qualità. Per altre squadre sarebbe impossibile offrire lo stesso livello di supporto.

Abbiamo due tipi di supporto tecnico Per garantire che la tua azienda abbia una soluzione adeguata:

  • Supporto tecnico di persona: Un tecnico specializzato viene presso le vostre strutture per valutare fisicamente e riparare la macchina in loco. Questo è l'ideale per problemi urgenti o complessi che richiedono un intervento diretto.
  • Supporto al ritiro della macchina: Se la riparazione non può essere effettuata sul posto, ritiriamo la macchina difettosa e, se possibile, forniamo a macchina sostitutiva così potrai continuare a lavorare mentre la riparazione viene effettuata presso le nostre strutture.
  • Tempo di risposta iniziale: Dal momento in cui l'incidente viene elaborato, il processo avviene in mezzo 2 e 5 ore valutare il problema e organizzare l’intervento.
  • Orario di arrivo del tecnico: Normalmente un tecnico specializzato arriverà presso la vostra sede 24-48 ore, anche se di solito non supera il 72 ore.
  • Ritiro e riparazione della macchina: Se è necessario ritirare la macchina, il processo di ritiro richiede solitamente fino a 72 ore. Per quanto riguarda il tempo totale di riparazione, questo varia tra 7 a 10 giorni, a seconda della complessità della riparazione. Se possibile, a macchina sostitutiva affinché la tua azienda possa continuare a operare senza interruzioni.

Sì, per quanto possibile, Distribuzione dell'ARC offre la possibilità di ricevere a macchina sostitutiva mentre il tuo è in riparazione. Ciò garantisce che non vi siano interruzioni nella produzione o nel servizio. Di solito ritiriamo la macchina danneggiata e contemporaneamente consegniamo una macchina sostitutiva.

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