Nuestro servicio técnico está disponible para diversas empresas en Europa que operan en los siguientes sectores:

• Restaurantes y bares, que necesitan mantener en óptimo estado sus equipos de cocina, como hornos, freidoras y planchas.
• Empresas de producción de alimentos a nivel industrial, que dependen del buen funcionamiento de máquinas como mezcladoras, cortadoras y embutidoras para procesar alimentos de manera eficiente.
• Empresas de embotellado y envasado, que requieren maquinaria como llenadoras automáticas de líquidos, máquinas de llenado por peso y selladoras para asegurar que sus líneas de producción funcionen sin interrupciones.
• Hoteles y servicios de catering, que precisan equipos industriales para la preparación y conservación de alimentos.
• Plantas de producción farmacéutica y cosmética, que necesitan máquinas especializadas para el envasado de productos.
• Supermercados y almacenes, que dependen de la correcta operación de equipos de refrigeración y congelación para el mantenimiento de su stock.

Si bien todavía no hemos detallado las ciudades específicas donde ofrecemos el servicio, en esta página puedes encontrar el listado de los países europeos donde Distribución ARC está presente con su servicio técnico. A medida que explores los países, podrás ver en detalle qué tipo de asistencia ofrecemos en cada región.

Ofrecemos dos modalidades de soporte técnico para adaptarnos a las necesidades de tu empresa:

• Soporte técnico presencial: Un técnico especializado de ARC se trasladará a tus instalaciones para evaluar y reparar la máquina en el lugar. Esta opción es ideal para problemas urgentes que requieren intervención inmediata.
• Soporte con retiro de máquina: Si la reparación no puede realizarse en el momento, retiramos la máquina averiada. En caso de que esté disponible, proporcionamos una máquina de sustitución para que puedas continuar operando mientras realizamos la reparación en nuestro taller.

• Sí, siempre que sea posible, en Distribución ARC te ofrecemos la opción de recibir una máquina de reemplazo mientras la tuya está en reparación. Esto garantiza que no interrumpas tu producción o servicio. Por lo general, recogemos la máquina averiada y te entregamos la sustituta al mismo tiempo, para que sigas operando sin inconvenientes.

Sí, en la medida de lo posible, Distribución ARC ofrece la opción de recibir una máquina de sustitución mientras la tuya está siendo reparada. Esto garantiza que no haya interrupciones en tu producción o servicio. Por lo general, recogemos la máquina dañada y entregamos una máquina sustituta simultáneamente.