Bizim teknik servis Aşağıdaki sektörlerde faaliyet gösteren çok çeşitli şirketlerin kullanımına açıktır:

• Restoranlar Ve barlar Fırın, fritöz ve tava gibi mutfak ekipmanlarını en iyi durumda tutması gerekenler.
• Endüstriyel gıda üretim şirketleriMikserler, dilimleyiciler ve doldurucular gibi gıda işleme makinelerinin doğru çalışmasını gerektiren işler.
• Şişeleme ve paketleme şirketlerigibi makinelere bağlı olan otomatik sıvı doldurucular, ağırlık dolum makineleri, Ve avcılar Üretim hatlarınızda verimliliği garanti etmek için.
• Oteller ve catering hizmetleriGıdanın hazırlanması ve korunması için endüstriyel ekipmanlar kullananlar.
• İlaç üretim tesisleri Ve kozmetikÜrünlerin paketlenmesi için özel makineler gerektiren.
• Süpermarketler Ve marketler Soğutma ve dondurma ekipmanlarını çalıştıranlar.

İçinde ARC Dağıtımı, temel olarak aşağıdakilere teknik destek sunuyoruz:

• Kendi markamız ARC makinalarını alan firmalar. Bu şirketlerin uzman teknisyenlerden oluşan ağımıza doğrudan erişimi vardır ve eksiksiz teknik hizmetimizden yararlanabilirler.
• Belirli durumlarda ayrıca destek sağlıyoruz. önleyici bakım kiralayan şirketler ARC ekipmanı satın almamış olsalar bile makinelerinin. Ancak genel olarak hizmet makine satın alan firmalara ayrılmıştır kendi markamızın ARK. Bu, yüksek kaliteli ve uzmanlaşmış bir hizmet sunabilmemizi sağlar. Diğer takımların aynı seviyede desteği sunması imkansız olurdu.

Sahibiz iki tür teknik destek Şirketinizin yeterli bir çözüme sahip olduğundan emin olmak için:

• Şahsen teknik destek: Makineyi yerinde fiziksel olarak değerlendirmek ve onarmak için uzman bir teknisyen tesislerinize gelir. Bu, doğrudan müdahale gerektiren acil veya karmaşık sorunlar için idealdir.
• Makine toplama desteği: Onarımın yerinde gerçekleştirilememesi durumunda arızalı makineyi teslim alır ve mümkünse onarımı sağlarız. yedek makine Böylece tesislerimizde onarım yapılırken çalışmaya devam edebilirsiniz.

• İlk yanıt süresi: Olayın işlendiği andan itibaren süreç 2 ve 5 saat Sorunu değerlendirmek ve müdahaleyi organize etmek.
• Teknisyenin varış zamanı: Normalde uzman bir teknisyen tesislerinize en kısa sürede gelecektir. 24 ila 48 saatgenellikle aşmamasına rağmen 72 saat.
• Makinenin toplanması ve onarımı: Makinenin alınması gerekiyorsa, alma işlemi genellikle 72 saat. Toplam onarım süresine ilişkin olarak bu süre, 7 ila 10 günonarımın karmaşıklığına bağlı olarak. Mümkünse, bir yedek makine Böylece şirketiniz kesintisiz olarak faaliyetlerine devam edebilir.

Evet mümkün olduğu kadar ARC Dağıtımı alma seçeneği sunuyor yedek makine seninki tamir edilirken. Bu, üretiminizde veya hizmetinizde herhangi bir kesinti yaşanmamasını sağlar. Genellikle hasarlı makineyi alıp aynı anda yeni bir makine teslim ediyoruz.